乘车通是上海久事公交推出的一款面向社会公众的m.a.a.s（出行即服务）出行服务软件。该软件立足公交信息化服务，为乘客提供全面的实时公交信息、乘客服务及企业品牌宣传展示等功能。乘客可以通过乘车通app轻松查询公交到站时间预测、到达后续站点时间预测、路线规划、车辆舒适度、无障碍车辆提示以及定制公交预约等服务，极大地提升了公交出行的便捷性和舒适度。
1. 乘车通站点服务码扫码功能全面优化，用户只需扫描站点预报屏上的服务码，即可直接查看该站点所有线路的车辆到达信息和换乘信息，简化了操作流程，提高了出行信息获取效率。
2. 所有线路均实现了到达后续站点时间预测功能的覆盖，乘客可以精确查看车辆到后续每个站点的预测时间，有助于更从容地规划出行。
3. 在五条特色线路（20路、49路、65路、71路、浦西滨江1路）的车内线路走向显示屏上添加了乘车通服务二维码，乘客通过扫码可以获取更多出行信息，如后续站点到达时间、换乘信息、沿线景点、下车提醒等。
4. 乘车通app和小程序上线了一键登录功能，用户无需再进行繁琐的注册填写，一键即可通过微信授权登录，提升了用户访问体验。
5. 未来，久事公交还将继续推广乘车服务码到所有线路，并推出乘客反馈通道，主动倾听乘客声音，持续提升公交服务品质。
1. 提供全面的实时公交信息，包括到站时间预测、到达后续站点时间预测等。
2. 路线规划功能可以帮助乘客轻松找到最优出行路线。
3. 乘车通app和小程序界面简洁明了，操作便捷，用户体验良好。
1. 乘车通app的扫码乘车功能极大缩短了乘车支付时间，提高了出行效率。
2. 通过乘车通app，乘客可以轻松获取公交车辆的舒适度信息，选择更舒适的出行方式。
3. 定制公交预约功能为乘客提供了更加个性化的出行服务。
1. 功能丰富度：9分（提供全面的公交出行服务，满足乘客多样化需求）。
2. 用户体验：8.5分（界面简洁明了，操作便捷，但仍有提升空间）。
3. 实用性：9.5分（扫码乘车、路线规划等功能极大提升了出行效率和便捷性）。
乘车通app自推出以来，受到了广大乘客的热烈欢迎和好评。用户普遍认为该软件提供了全面的公交出行信息，操作便捷，极大提升了出行效率和舒适度。同时，用户也期待乘车通能够持续优化功能，提升用户体验，为乘客提供更加优质的公交出行服务。
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